Betgram Bonus
Betgram Canlı Destek
18.01.2020 - Cumartesi 17:17
Site ile ilgili sorunların bulunması durumunda Betgram canlı destek hattı üzerinden yardım alınması gerekmektedir. Sitenin canlı destek hattı 7/24 olacak şekilde çalışmaktadır. Yetkisi dahilinde bu servis üyelere hizmet etmektedir. Canlı destek hattı site ile ilgili sorunlarda veya siten yapılacak olan taleplerde ilk merci olarak belirlenmiştir. Sorunun bu birim tarafından çözülemeyeceği durumlarda konu bir üst birime aktarılmaktadır. Canlı destek hattı bu gibi durumlarda müşteri ile üst birimi buluşturmadan bilgilendirmeyi kendisi yapmaktadır.
Sitenin birkaç farklı canlı destek hizmeti bulunmaktadır. Bunların birincisi site içerisinde bulunmakta olan canlı destek hizmetidir. Bunun dışında Whatshap üzerinden de canlı destek hattı ile iletişime geçmek mümkün olmaktadır.
Betgram Canlı Destek Hattı İle Hangi İşlemler Yapılabilir?
- Yatırım bonusları canlı destek hattı üzerinden talep edilmektedir.
- Kayıp bonusları canlı destek hattı üzerinden talep edilmektedir.
- Hesap kapama işlemleri canlı destek hattı ile yapılabilmektedir.
- Oyunlar ile ilgili sorunlar ilk olarak bu servis ile paylaşılmalıdır
- Para çekimi akıbeti ve sonuçları bu servis üzerinden sorgulanmaktadır